A inteligência artificial pode ser uma grande aliada das instituições financeiras e também de seus clientes. Afinal de contas, a maioria das ferramentas tecnológicas utilizadas no mercado financeiro beneficiam de diversas formas o público em geral, permitindo o atendimento personalizado e em tempo integral, por exemplo.
Mas esse não é o único benefício trazido pela transformação digital para os bancos e seus usuários. É possível fazer muito mais com essas ferramentas de Inteligência Artificial aliando tecnologia e finanças.
Este post desmistifica o conceito de Inteligência Artificial, e demonstra as diversas possibilidades de aplicação de tecnologias nas finanças de uma forma ampla e segura. Confira agora!
O que você vai ver nesse post?
A inteligência artificial;
Como funcionam as IA?
Quais as aplicações da IA?
Inteligência Artificial aplicada às finanças;
Machine learning;
Blockchain;
Chatbots;
Como utilizar a Inteligência Artificial para organização das finanças?
Economize tempo;
Agende pagamentos;
Escolha dos melhores investimentos.
Excelente leitura!
A Inteligência Artificial
Muito se fala em inteligência artificial atualmente, mas ela vai além da computação em nuvem e é preciso conhecer mais precisamente suas origens e possíveis funcionalidades para compreender sua aplicabilidade nos diversos setores da sociedade.
No senso comum, o termo é amplamente utilizado para tratar de subcampos da AI, como por exemplo, machine learning (ML) e deep learning (DL), mas de fato são coisas bem diferentes. O interessante é saber que toda machine learning é uma IA, mas nem toda IA é machine learning.
Como funcionam as IA?
As IA's são desenvolvidas para que dispositivos eletrônicos funcionem de forma similar ao funcionamento da inteligência humana. Dessa forma, é possível que tarefas que eram exclusivamente realizadas por humanos, agora possam ser realizadas por máquinas.
Por meio dos algoritmos, que são uma sequência de instruções pré-estabelecidas, criando regras complexas, o software é projetado para fazer as escolhas "certas", resolvendo problemas complexos a partir de dados.
Quais as aplicações da IA?
A Inteligência Artificial pode ser classificada como forte e fraca. A IA forte é aquela que copia o raciocínio humano, desenvolvendo soluções de maneira rápida e eficaz. Já a IA fraca, não é tão assertiva, sendo muito utilizada para processar grandes lotes de dados.
Dessa forma, as possibilidades de aplicações são infinitas e abrem um enorme leque de aplicações nos diversos ramos das ciências, auxiliando profissionais de diversas áreas do conhecimento.
Desde a aplicação da automação na indústria, até sua utilização para descoberta precoce de doenças como Alzheimer, inteligências artificiais podem proporcionar grandes benefícios à sociedade quando aplicada eticamente.
O futuro já chegou e é preciso se enquadrar com as exigências trazidas por ele. O uso de tecnologias e, em especial, da Inteligência Artificial, é mais do que urgente para facilitar os processos nas empresas e atender às demandas dos clientes.
Cientes dessa nova realidade, o Banco Sofisa Direto criou um e-book para tratar de uma das super tendências do mercado financeiro aliada ao uso de tecnologia de ponta: as criptomoedas! Baixe o seu e-book gratuitamente!
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Um dos setores que têm utilizado amplamente dessa tecnologia são as instituições financeiras, seja para melhorar a segurança dos dados, ou para realizar atendimento ao usuário em tempo real.
Inteligência Artificial aplicada às finanças
Um dos segmentos que mais ampliam a utilização de inteligência artificial para o aprimoramento dos serviços prestados aos seus usuários são os bancos, agilizando processos e oferecendo maior segurança.
Previnem golpes e fraudes, e tornam os serviços e o atendimento cada vez mais personalizados. Confira agora as principais aplicações das ferramentas de inteligência artificial aplicada a finanças.
Machine learning
Com o uso de aprendizado de máquina, é possível desenvolver procedimentos que auxiliam na mitigação de riscos em transações, favorecendo o planejamento de estratégias em diversos setores da instituição financeira.
Por meio da programação neurolinguística, é possível realizar uma combinação aplicada no desenvolvimento de softwares com linguagem natural, obtendo respostas simples, mesmo em situações consideradas complexas, em atendimentos automatizados.
Blockchain
A blockchain é um banco de dados utilizado para armazenar dados criptografados, de forma segura. Com essa tecnologia, os processos bancários são realizados de forma rápida e em total segurança, inclusive entre instituições internacionais.
Os sistemas de criptomoedas mantêm os seus dados seguros e com as transações descentralizadas. Eles facilitam processos complicados, tornando-os mais acessíveis para os investimentos digitais.
Chatbots
Os chatbots são robôs que trabalham com o gerenciamento de troca de mensagens com linguagem humanizada. Integrando um software com uma base de dados em um canal conversacional, se tornam uma alternativa para o atendimento ao cliente.
Os chatbots com Inteligência Artificial aliados a um aprendizado de máquina que proporcione uma linguagem mais humana, pode solucionar questões muito mais rápido e em tempo integral.
Sua aplicabilidade promete revolucionar o relacionamento dos clientes com as empresas, pois vem se tornando indispensável na redução das filas de atendimento e no desenvolvimento de soluções inteligentes.
Como utilizar a Inteligência Artificial para organização das finanças?
Com o uso ostensivo de Inteligência Artificial pelas instituições financeiras, não existe possibilidade de se manter longe da transformação digital que ocorre já há alguns anos e promete que esses avanços da tecnologia aumentarão cada vez mais.
As IA's estão em toda parte e utilizá-las a favor das finanças é um passo a mais na sua jornada de organização financeira rumo à realização dos seus objetivos de vida.
Economize tempo
Por meio do atendimento automatizado, você pode resolver dúvidas e até mesmo fazer denúncias por meio dos chatbots, a qualquer hora, em qualquer lugar. Além de reduzir o tempo do atendimento, é seguro e prático.
Agende pagamentos
Se você costuma esquecer as datas de pagamentos das suas contas, então é mais do que essencial uma tecnologia que agende pagamentos mensalmente. Fazer essa programação também economiza tempo, mas mais que isso, economiza dinheiro.
Isso porque, evita que você pague juros sem necessidade e consiga programar mensalmente as despesas e receitas que transitam pela sua conta. Quanto mais ajuda você tiver para efetuar seus pagamentos em dia, melhor.
Escolha dos melhores investimentos
Existem instituições bancárias que utilizam aprendizados de máquina e robôs para ajudar você a escolher os melhores investimentos. A escolha é feita baseada no seu perfil de investidor e com o valor que você está disposto a investir.
Um robô de investimentos também pode lhe ajudar a investir por objetivos, diversificando a sua carteira para fazer as melhores aplicações financeiras.
O Banco Sofisa Direto utiliza várias ferramentas de Inteligência Artificial para facilitar a vida de seus clientes atendendo suas expectativas e necessidades. Já conhece o primeiro banco digital de investimentos do Brasil? Confira agora mesmo!
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