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title: Golpe do Pix rouba dinheiro e dados, veja como se prevenir
description: Você já ouviu falar no golpe do Pix? Eles estão por aí e qualquer um pode ser vítima de uma fraude! Saiba como se proteger e como sair dessa!
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 Golpe do Pix rouba dinheiro e dados, veja como se prevenir

# Como Evitar Golpe do Pix: Dicas Essenciais para sua Segurança

Golpe do Pix rouba dinheiro e dados, veja como se prevenir

9:25

 por: [Sofisa Direto](https://blog.sofisadireto.com.br/author/sofisa-direto)

[Educação financeira](https://blog.sofisadireto.com.br/tag/educação-financeira)   
Publicado em: set 6, 2022   
 Atualizado em: out 10, 2025

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O Pix é um dos meios de pagamento mais utilizados na atualidade. Como é muito recente, muitas pessoas ainda não conseguiram se adaptar a essa tecnologia e acabam caindo no golpe do Pix!

A pergunta que fica no ar é: O Pix é realmente seguro? Mesmo com toda a segurança dos dados por meio de criptografia, é possível ser prejudicado financeiramente?  

Infelizmente sim! Ainda bem, pois já foram identificadas algumas modalidades de golpe e nós vamos te ajudar a não cair em uma cilada! Neste post, você vai entender um pouco mais sobre a segurança do Pix e como não cair em[golpes](https://blog.sofisadireto.com.br/golpes-on-line-aumentam-durante-a-pandemia)! 

> Olha só o que preparamos para você! 
> 
> [Golpes mais comuns; ](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Golpes-mais-comuns)  
> [Via aplicativo (Robô do Pix, WhatsApp ou Telegram);](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Via-aplicativo-Robo-do-Pix-WhatsApp-ou-Telegram)  
> [Clonagem do Perfil;](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Clonagem-do-Perfil)  
> [Cópia do Perfil;](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Copia-do-Perfil)  
> [Suporte do aplicativo;](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Suporte-do-aplicativo)  
> [Robô do Pix;](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Roo-do-Pix)  
> [Falha do Pix;](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Falha-do-Pix)  
> [Atendimento bancário falso;](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Atendimento-bancario-falso)  
> [Compras de sites falsos;](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Compras-de-sites-falsos-e-quiz-do-Pix)  
> [Pirâmide do Pix ou Urubu do Pix;](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Piramide-do-Pix-ou-Urubu-do-Pix)  
> [Esteja atento e saiba como se prevenir;](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Esteja-atento-e-saiba-como-se-prevenir)  
> [Caí no golpe do Pix! O que fazer agora? ](https://blog.sofisadireto.com.br/golpe-do-pix-rouba-dinheiro-e-dados-veja-como-se-prevenir#Cai-no-golpe-do-Pix-o-que-fazer-agora)

 Boa leitura!

## Golpes mais comuns 

### Via aplicativo (Robô do Pix, WhatsApp ou Telegram) 

Para entender como esse **golpe do Pix funciona** há algum tempo e com outras modalidades de transferência de valores, saiba que existem várias "especialidades" para realizar o furto bastante engenhosas! Não deixe que enganem você. 

### Clonagem do Perfil 

Aqui, eles clonam o número da pessoa que é um contato seu e enviam mensagem para diversos contatos pedindo algum valor. Eles informam que precisam de um pequeno[empréstimo](https://blog.sofisadireto.com.br/tipos-de-emprestimo-entenda-as-diferencas) e prometem a devolução em poucos dias. 

Como você tem a sensação de que está falando com um contato seu, então você pode cair fácil nessa conversa e perder um bom dinheiro, acreditando que está fazendo uma boa ação para uma pessoa querida! 

#### Cópia do Perfil

Já a cópia do perfil é como uma "xerox" mal feita! E, dessa forma, há menos possibilidade de enganar pessoas mais atentas. Os fraudadores utilizam a foto e o nome de um contato seu, e alegam que mudaram de número. 

No entanto, eles confundem uma pessoa menos atenta e começam a conversar como se conhecessem você. Dessa forma, você acredita na pessoa que está falando com você e realiza o "empréstimo" via Pix para o falso contato. 

#### Suporte do aplicativo 

De forma muito articulada, o criminoso se passa por um membro do suporte do WhatsApp e lhe envia um e-mail ou mensagem via SMS informando a identificação de uma ação suspeita no seu aplicativo, e de maneira muito solícita, promete a resolução do problema. 

Um link é enviado para seu **App** e ao ser clicado, impossibilita a verificação de duas etapas, que é uma medida de [segurança](https://blog.sofisadireto.com.br/seguranca-digital-como-se-prevenir-de-fraudes) do WhatsApp. Dessa forma, os agentes criminosos podem acessar os  contatos e outros dados da vítima, conseguindo por meio desse método aplicar[golpes](https://www.serasa.com.br/premium/blog/golpes-e-fraudes-com-pix) em seus familiares e amigos. 

#### Robô do Pix 

Um dos golpes mais recentes é o[**"robô do PIX"**](https://www.techtudo.com.br/noticias/2022/05/robo-do-pix-e-seguro-veja-como-funciona-golpe-que-promete-dinheiro-facil.ghtml), um aplicativo que promete automatizar a publicação de comentários em posts de sorteios no Instagram. Segundo afirma o site que comercializa o robô, essa ferramenta aumenta em até 94% as chances de você ganhar uma promoção. 

Imagine uma promessa de você receber cerca de R$ 30 mil por mês em prêmios em espécie, apenas utilizando esse bot? Claro que é tentador e por isso muitas pessoas compram o robô e é claro, ele não funciona. 

*Veja também:*

- [O que significa Pix: Entenda mais a forma de pagamento;](https://blog.sofisadireto.com.br/o-que-significa-pix-entenda-mais-a-forma-de-pagamento)
- [Carro por assinatura ou carro próprio: Qual a melhor escolha?](https://blog.sofisadireto.com.br/carro-por-assinatura-ou-carro-proprio-qual-a-melhor-escolha)
- [8 dicas para economizar dinheiro ao longo da vida;](https://blog.sofisadireto.com.br/dicas-economizar-dinheiro-ao-longo-da-vida);
- [Seguro Contra Roubo: como proteger o cartão, Pix e pertences;](https://blog.sofisadireto.com.br/seguro-contra-roubo-como-proteger-o-cartao-pix-e-pertences)
- [O que é movimentação financeira e como funcionam nos bancos.](https://blog.sofisadireto.com.br/o-que-e-movimentacao-financeira-e-como-funcionam-nos-bancos)

Você não pode perder o e-book: [Crise econômica e investimentos: Um guia de como manter seu saldo positivo](https://lp.sofisadireto.com.br/tipos-de-investidores-baby-boomers-geracao-z), para saber como se comportar em relação aos diferentes modelos de investimentos!

### Falha do Pix 

A "falha do Pix” é um golpe astuto onde mensagens de e-mail ou SMS são enviadas e até mesmo anúncios na internet são exibidos com o objetivo de atrair pessoas dizendo que o sistema do Pix está com algum tipo de problema e que a vítima pode de alguma forma “levar vantagem”. 

Imagine você, receber uma mensagem informando que está ocorrendo uma falha no sistema de pagamentos Pix do seu[**banco**](https://blog.sofisadireto.com.br/bancos-digitais-se-tornaram-um-sucesso) e que isso permitirá que você receba um determinado valor em sua conta, caso faça uma transferência para uma determinada chave?. 

Parece tentador, não é mesmo? Mas não deixe que problemas financeiros impeçam você de julgar as situações como elas são. Pondere muito antes de tomar qualquer atitude como essa para evitar transtornos maiores.

### Atendimento bancário falso 

Sabe aquelas ligações muito estranhas, de uma pessoa que diz que está falando do seu banco e pede informações pessoais como telefone e CPF? Pois é, esse golpe também se aplica ao Pix. 

Normalmente, solicitam uma série de informações e você preenche os dados acreditando que está recebendo um serviço de excelência, quando na verdade, é uma tentativa de roubar seus dados do internet banking. 

### Compras de sites falsos e quiz do Pix 

Cuidado ao receber mensagens de contatos desconhecidos, e também ao **clicar em links** na internet, informando chave Pix e solicitando um pagamento! Essa é mais uma forma criminosa de utilizar esse **meio de pagamento** para prejudicar pessoas. 

Você também deve saber que o **quiz do Pix em 2022 é golpe**, e nele o golpista oferece uma recompensa de R$ 50,00 para quem responder três perguntas. Ao clicar neste endereço eletrônico, você fornece automaticamente informações confidenciais, incluindo senhas e dados do cartão de crédito. 

### Pirâmide do Pix ou Urubu do Pix

O termo "pirâmide" já foi muito utilizado há alguns atrás como sinônimo de alavancagem financeira. Mas não se deixe enganar pelas ideias associadas a esse termo! Esse tipo de golpe com o Pix é muito ágil e você pode sair muito prejudicado. 

A tática do **urubu do Pix** é muito simples e funciona da seguinte forma: as vítimas são enganadas e convencidas a transferir um valor relativamente baixo, que pode começar em R$ 50,00, podendo chegar até os R$ 600,00.  

A promessa é que quanto maior o valor transferido, maior o retorno financeiro. Após a transação, o **usuário recebedor** bloqueia o seu contato automaticamente.

Eles ficam com seus dados pessoais e bancários e podem aplicar golpes em outras pessoas, além de conseguirem juntar um valor significativo das pessoas enganadas.  

## Esteja atento e saiba como se prevenir 

Existem algumas dicas preciosas para que você se proteja e não caia em nenhuma armadilha como essas que você acabou de conhecer: 

- Monitore o seu CPF no site do[Serasa](https://www.serasa.com.br/consultar-meu-cpf) frequentemente para garantir que não foi vítima de qualquer fraude; 
- Confira o remetente dos e-mails recebidos, verifique a existência do endereço eletrônico, se ele parece confiável e não acesse páginas suspeitas ou desconhecidas; 
- Evite realizar cadastros relacionados ao Pix a partir de ligações telefônicas ou contatos pelo Whatsapp, assim como de e-mails desconhecidos. Nenhuma empresa realiza esse tipo de procedimento; 
- Não forneça senhas ou códigos de acesso fora do site do banco ou do aplicativo e nunca compartilhe o código de verificação recebido com pessoas desconhecidas quando você realiza o cadastro da chave Pix; 
- Já cadastrou suas chaves Pix? Então não há mais necessidade de cadastrar em outros canais, exceto os oficiais dos bancos, como aplicativo bancário, Internet Banking ou agências; 
- E por fim… Não faça transferências para amigos ou parentes sem confirmar por ligação ou pessoalmente que realmente se trata de pessoa conhecida, pois o contato da pessoa pode ter sido clonado ou falsificado! 

## Caí no golpe do Pix: o que fazer agora?

**Caí no golpe do Pix, e agora**? Se você foi uma vítima desse tipo de fraude, a primeira coisa que você deve fazer é  ir até a polícia e **registrar um boletim de ocorrência**. Logo em seguida, não deixe de **entrar em contato** com sua **instituição financeira**, explicar a situação e solicitar o estorno. 

Infelizmente, os pagamentos efetuados via boleto e Pix são mais difíceis de serem estornados. É complicado realizar esse estorno, dada a velocidade das transações e o fato dos perfis serem totalmente falsos. Por isso, tenha todas as informações à mão para facilitar a resolução do problema. 

O **Banco Central** determinou que a partir de novembro de 2021, iriam vigorar duas medidas de segurança que facilitam o bloqueio e a recuperação dos recursos transferidos em casos de fraudes no Pix: **o Bloqueio Cautelar e o Mecanismo Especial de Devolução (MED)**. 

O Bloqueio Cautelar é um processo que autoriza ao banco bloquear os recursos e avaliar registros de outras transações caso suspeite de fraude em compras online. Além disso, caso confirme as suspeitas, irá devolver o dinheiro ao pagador.  

Já o MED pode ser acionado pelo banco da vítima ou pela própria vítima da fraude. Os valores normalmente são devolvidos em até 7 dias úteis. 

O Pix é um meio de pagamento que está dando o que falar! Inclusive, para quem pratica golpes e fraudes! Para se proteger, a informação nunca é demais! Não deixe de ler o blog post: [**O que significa Pix: Entenda mais a forma de pagamento.**](https://blog.sofisadireto.com.br/o-que-significa-pix-entenda-mais-a-forma-de-pagamento)

**[![Você sabe o que significa PIX?](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6025061/75d2981e-cd21-4a95-bd44-d2092f17cd66.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6025061/75d2981e-cd21-4a95-bd44-d2092f17cd66)**

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