Como evitar golpes financeiros: 7 dicas que vão te ajudar!
por: Sofisa Direto
Educação financeira
25 de Janeiro de 2025
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Você já ouviu falar no golpe do Pix, fraudes digitais ou até mesmo golpes financeiros pela internet? Infelizmente, com a tecnologia cada vez mais presente no nosso dia a dia, os golpistas estão se reinventando.
Saber como se proteger é essencial para evitar perdas financeiras e dores de cabeça. Neste artigo, vamos compartilhar dicas práticas para reconhecer e evitar golpes financeiros mais comuns.
O que você vai ver nesse post?
Golpes financeiros: os 5 mais comuns
4. Empréstimo online pode ser fraude
Identifique um golpe financeiro
7 Dicas práticas para não cair em golpes financeiros
Dica 3. Autenticação em duas etapas = maior segurança
Dica 4. Confira todos os boletos
Dica 5. Wi-fi público? Desconfie!
Dica 6. Proteja-se com um bom antivírus
Dica 7. Selecione as fontes confiáveis
Boa leitura!
5 golpes financeiros mais comuns
Os golpes financeiros têm evoluído a cada dia, principalmente com a digitalização dos serviços bancários e transações financeiras. Recentemente, foi divulgado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) um novo golpe com o nome de golpe da selfie.
Este golpe pode atingir toda a população, mas o seu maior alvo são os idosos. Geralmente, os criminosos abordam as pessoas oferecendo um benefício ou brinde, e em troca você deve fazer uma selfie. É aqui que eles aplicam o golpe, através do acesso à sua biometria facial.
Por isso, nunca aceite o pedido de um desconhecido para tirar uma selfie em troca de qualquer coisa. Existem diferentes golpes digitais sendo aplicados e os mais comuns são:
1. Golpe do Pix
Muito popular nos últimos anos, o golpe do Pix consiste no fato de um fraudador se passar por um amigo, familiar ou até mesmo uma empresa conhecida para solicitar transferências urgentes via Pix.
Nesse caso, duas pessoas são prejudicadas: a que tem sua conta do WhatsApp clonada e a outra que é enganada e roubada. Por ser instantâneo, o Pix é explorado como uma ferramenta para capturar rapidamente o dinheiro da vítima, sem chances de estorno imediato.
Veja também:
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2. Phishing ou mensagens falsas
O Phishing ocorre por meio do envio de links disfarçados em e-mails, SMS ou mensagens de aplicativos como WhatsApp. O objetivo deste golpe é levar a vítima a fornecer informações pessoais, como senhas, números de cartão de crédito ou dados bancários, de forma involuntária.
Essas mensagens geralmente simulam ser de instituições confiáveis, que se camuflam em nomes de lojas oficiais e pessoas conhecidas, por isso, antes de clicar em qualquer link, se certifique que conhece o remetente e que é um link confiável.
3. Boleto falso
Os boletos falsos são golpes aplicados principalmente no momento da realização de compras online. Neste caso, o golpista altera os dados do boleto, fazendo com que o pagamento seja desviado para a conta do criminoso.
Isso pode ocorrer tanto em boletos enviados por e-mail quanto em sites maliciosos que simulam lojas verdadeiras. Há também envio de boletos impressos com cobranças indevidas, inclusive utilizando o nome de órgãos ou instituições públicas.
4. Fraude do empréstimo online
Desconfie de propostas muito vantajosas que exigem pouquíssimo esforço da sua parte. Geralmente são feitas promessas de crédito rápido e fácil, principalmente para pessoas negativadas, sendo assim, suas principais vítimas.
A fraude acontece de maneira simples com um pedido de depósito antecipado, supostamente como taxa de liberação do crédito. Infelizmente, o valor é pago, mas o empréstimo nunca cai na conta da pessoa.
5. Falsos atendentes
Os criminosos se passam por funcionários de bancos ou empresas de tecnologia para enganar as vítimas. Esses golpistas costumam ligar solicitando senhas e outras informações sensíveis, alegando tratar-se de uma "verificação de segurança".
Todas as pessoas estão sujeitas a diversos tipos de golpes, mas nem todas caem, simplesmente porque é possível identificar um golpe antes de sua aplicação. Confira maneiras de detectar golpes financeiros e não ser mais uma vítima.
Como identificar um golpe financeiro?
É possível reconhecer uma tentativa de golpe financeiro prestando atenção em alguns sinais.
Entre os principais alertas de golpe está a urgência no pedido. Sempre que se sentir pressionado para realizar uma ação imediatamente, como transferir dinheiro ou compartilhar informações pessoais, desconfie.
Essa sensação de urgência é uma tática comum dos golpistas para fazer você agir sem pensar.
Outro ponto a observar são ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Promessas de ganhos rápidos, empréstimos sem análise de crédito ou produtos muito abaixo do preço de mercado devem acender um sinal de alerta.
Verifique sempre a autenticidade da mensagem ou ligação. Golpes na internet, como o phishing, frequentemente têm erros de português, remetentes com endereços suspeitos ou links que não levam ao site oficial da empresa.
Lembre-se de que bancos e empresas sérias nunca pedem informações sigilosas por telefone, e-mail ou mensagens. Se alguém solicitar sua senha, código de segurança ou número de cartão, é quase certo que se trata de uma tentativa de fraude.
7 dicas práticas para evitar golpes financeiros
Agora que você sabe identificar golpes financeiros, confira 7 ações práticas que podem ser adotadas para se proteger no dia a dia:
Dica 1. Desconfie de mensagens suspeitas
Evite clicar em links enviados por números desconhecidos ou por contatos que não têm relação direta com o assunto da mensagem. Se receber um e-mail ou mensagem pedindo uma ação urgente, verifique diretamente com a instituição pelo telefone oficial ou aplicativo.
No caso do Banco Sofisa Direto, você pode entrar em contato pelo chat de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados, para esclarecer suas dúvidas.

Dica 2. Confirme as informações do remetente
Antes de realizar uma transferência via Pix, confirme diretamente com a pessoa ou empresa se o pedido é legítimo e se os dados conferem. Sempre desconfie de mensagens de emergência ou pedidos fora do comum, especialmente se vierem de números desconhecidos.
Dica 3. Use autenticação em duas etapas
A autenticação em duas etapas é uma ferramenta simples, mas poderosa. Ative-a nos aplicativos de bancos e redes sociais, pois isso dificulta o acesso de criminosos às suas contas, mesmo que eles consigam obter sua senha.
Dica 4. Cheque os boletos antes de pagar
Sempre confira se os dados do beneficiário e os números do código de barras são compatíveis com a empresa ou instituição para a qual você está pagando. Muitos bancos oferecem a opção de verificar a autenticidade do boleto diretamente no App.
Dica 5. Evite redes públicas de Wi-Fi para fazer transações financeiras
Wi-Fi gratuito pode parecer conveniente, no entanto, essas redes são mais vulneráveis a ataques cibernéticos. Ao acessar aplicativos bancários ou realizar pagamentos, use sua conexão móvel 4G/5G ou uma rede Wi-Fi segura.
Dica 6. Tenha um antivírus atualizado
Manter um bom antivírus instalado em seus dispositivos ajuda a detectar links e sites maliciosos, protegendo seus dados e evitando invasões.
Dica 7. Confie apenas em fontes confiáveis
Acesse conteúdos educativos e informativos de instituições sérias. Um bom exemplo é a campanha "Tem cara de golpe", da Associação Brasileira de Bancos Comerciais (ABBC), que ensina maneiras simples e eficazes de reconhecer e evitar fraudes financeiras. Você pode conferir mais sobre a iniciativa neste link.
O que fazer se você cair em um golpe?
Se você for vítima de um golpe, agir com rapidez é essencial. O primeiro passo é entrar em contato imediatamente com o banco ou a instituição financeira para tentar bloquear a transação. Normalmente, os bancos possuem canais exclusivos para casos de fraude e assim, podem agir rapidamente.
Em seguida, registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou pela delegacia virtual. Isso formaliza o caso e ajuda nas investigações. Além disso, informe a fraude a órgãos como o Procon do seu estado, que pode auxiliar em casos de cobrança indevida.
Não se esqueça de monitorar suas contas regularmente. Ative notificações em tempo real para identificar movimentações bancárias suspeitas e, se necessário, peça o bloqueio ou alteração de seus cartões e contas bancárias.
A educação financeira é essencial
A educação financeira é uma das melhores formas de se proteger contra golpes financeiros. Com conhecimento, você aprende a utilizar ferramentas como o Pix e a identificar práticas legítimas de bancos e instituições.
A maioria das fraudes só são bem-sucedidas porque as vítimas não conhecem o funcionamento das transações digitais ou acreditam em informações falsas.
Compartilhe este conteúdo com amigos e familiares, garantindo que todos estejam atentos às armadilhas dos golpistas. Afinal, prevenir é sempre melhor do que remediar!
Acesse o blog do Banco Sofisa Direto e descubra outros 7 golpes cibernéticos e como se proteger deles de maneira eficaz.
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