Vem aí o Prêmio Reclame Aqui 2023, e o Banco Sofisa Direto é finalista na categoria Bancos e Cartões Digitais. Esta não é a primeira vez que a instituição é indicada para a premiação e já concorreu ao prêmio em 2021 e 2022.
São indicadas a concorrer neste prêmio, empresas com as melhores reputações no site do Reclame Aqui. E, posteriormente, por meio de voto popular, são escolhidas as que oferecem o melhor atendimento na opinião dos consumidores.
As premiações ocorrem para diversas categorias e o Banco Sofisa Direto conta com o seu voto para receber esse prêmio. Saiba como e quando votar no seu banco digital de investimentos!
O que é o prêmio Reclame Aqui?
O Prêmio Reclame Aqui foi criado com o objetivo de apresentar aos consumidores quais as empresas que oferecem o melhor atendimento nos diversos segmentos do mercado. As empresas para concorrer nesta premiação, são indicadas levando em consideração a sua reputação, que deve ser "bom", "ótimo" ou "RA1000".
Este ano, o prêmio está ainda mais emocionante! Para tanto, a empresa deve manter a reputação durante todo o ano, portanto, é necessário que as equipes de atendimento mantenham o foco no relacionamento de excelência com os clientes.
Um segundo ponto é que, após a votação, as empresas receberão um Fator Multiplicador equivalente à sua reputação no Reclame Aqui, logo, os seus votos serão multiplicados. Para fins de multiplicação, a reputação será analisada no dia 01/11/2023 e variações posteriores e anteriores não serão consideradas.
Qual é o prêmio recebido pelas empresas?
Além de conquistar um troféu, as empresas vencedoras do Prêmio Reclame Aqui fortalecem sua imagem e seu relacionamento com o cliente durante todo o ano, alcançando uma visibilidade ainda maior no mercado, correspondente com sua área de atuação.
Conquistar esse prêmio representa uma elevação no status da instituição, contribuindo ainda para a consolidação de uma relação de confiança entre a empresa e seus clientes, além do fortalecimento das relações estabelecidas de forma transparente e duradoura.
Como e quando votar?
Após as empresas receberem a confirmação de indicação, os consumidores entram em ação e iniciam o processo de votação. Essa fase começará em 01 de setembro de 2023 e seguirá até às 23h59min do dia 30 de outubro de 2023.
Para votar, é preciso acessar o endereço eletrônico do Reclame Aqui! O voto não poderá ser editado, pois será computado automaticamente, cujos requisitos são ter mais de 18 anos e ter cadastro no site do Reclame Aqui!
Siga este passo a passo para votar no Banco Sofisa Direto:
1) Cadastre-se no site Reclame AQUI – www.reclameaqui.com.br/cadastro/
2) Ao concluir o cadastro, o seu acesso ao Reclame AQUI já estará liberado;
3) Vá até o endereço eletrônico: https://www.reclameaqui.com.br/premio/ e escolha na categoria Bancos e Cartões Digitais, o Banco Sofisa Direto para receber o seu voto;
4) Prontinho! Seu voto será computado. E cuidado na hora de selecionar, pois cada usuário poderá votar em apenas uma empresa por categoria e não poderá corrigir o voto;
O seu voto é muito importante, pois ninguém melhor do que você, cliente, para compartilhar com o mercado suas impressões sobre o atendimento oferecido na jornada com a empresa, desde o primeiro contato até soluções de problemas.
O Banco Sofisa Direto agradece o seu voto e segue oferecendo os melhores produtos e serviços a seus clientes, buscando atender às suas demandas com soluções ágeis e práticas!
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